Talleres Prizán

Prizan28922 compró un coche nuevo en este concesionario

¿Recomendarías Talleres Prizán ? Sí

Buenos días, compre un Opel Insignia nuevo en Talleres Prizan de Alcorcon, y estoy muy contento con el trato recibido tanto antes de la venta como en la post-venta, se han preocupado llamándome al tiempo de comprarme el coche para preguntarme que me pareció el servicio prestado y si recomendaría el taller, dicho esto claro esta que si que lo recomendaría a cualquier persona, hace poco fuí con un conocido a ver los coches de ocasión que tenían y volvimos a salir de allí con un coche en este caso de ocasión. Aquí os dejo unos enlaces sobre el concesionario. http://www.prizanopelmadrid.com/index.html http://www.prizanopelmadrid.com/turismos.html http://vo.prizanopelmadrid.com/ Dentro de poco tengo que pasar la primera revisión, asi que ya os contare que tal me va

¿Recomendarías Talleres Prizán ? Sí

Compré coche de ocasión, en concreto un Opel Astra GTC, la atención desde el primer momento fue de primera, y la atención post-venta y de taller igual, muy agradecido con el trato recibido por parte de todo el personal. Lo recomiendo.

luis84 compró un coche nuevo en este concesionario

¿Recomendarías Talleres Prizán ? Sí

Yo me compré un astra hace unos años, me informaron con correción y la oferta fue buena, lo mejor el servicio de postventa. Nunca he tenido problemas allí, me explican con claridad lo que necesita el vehículo y si la reparación o cambio puede esperar más o aconsejan hacerlo al instante. He leido que un usuario se queja porque le pidieron los datos y le hicieron firmar un papel de protección de datos. A mi me llamarón para ver si los tenían los datos correctos y actualizados y me instaron a rellenar el papel, me parece aunque pueda ser algo molesto es lo correcto, en muchos lados no piden este tipo de información y no sabes si tus datos están bien guardados o no. Lo recomiendo

¿Recomendarías Talleres Prizán ? Sí

Yo tengo un astra comprado allí y todo fueron facilidades. Me hicieron un buen precio y me explicarón muy bien como funcionaba el coche, aún así como el coche era para mi hija fue ella unos días después para que se lo volviesen a explicar y no pusieron nignún problema, no creo que esto pase en muchos sitios una vez que te han vendido el coche.

esanchez43 compró un coche nuevo en este concesionario

¿Recomendarías Talleres Prizán ? Sí

Un servicio postventa muy bueno, con personal muy cualificado, que te informa sobre los mantenimientos, reparaciones etc antes de mandar reparar el vehículo. Ahora están en facebook y mandan newsletters con ofertas bastante interesantes, por lo que se puede aprovechar alguna de ellas realmente interesantes que hacen que te cueste en un taller oficial como si fueses a un aurgi.

¿Recomendarías Talleres Prizán ? Sí

Me parece muy interesante que puedas pedir cita por correo electrónico y además te la confirman en menos de una hora, se acabó esperar las interminables musiquitas de las centralitas. Me gusta el trato personalizado del asesor asignado y además puedes repetir si te ha gustado. Hasta el momento ninguna queja.

¿Recomendarías Talleres Prizán ? No

Para venderte el coche son todo buenas palabras. Pero ahí de ti si tienes una avería. Tuve un golpe y lo llevó la grúa. Dije que había un ruido raro y que no arrancaba, que revisen que todo está bien. Se tiraron 28 días para arreglar un golpe y me cobraron 800 euros por un motor de arranque y me dicen que el ruido es normal. Lo malo es que la semana el ruido aumenta. El taco motor y la polea del cigüeñal. Me dicen que no puede ser del golpe y que arreglarlo son unos 1200 euros, lo llevo a otro taller, me dicen que es del golpe y que por 500 lo arreglan, lo termina pagando el seguro. Lentos, los del taller prepotentes y bordes, y los de recepción solo atienden si eres conocido. Recomiendo que ni te compres un Opel por si acaso tienes que llevarlo a este taller.

¿Recomendarías Talleres Prizán ? No

Por regla general son muy lentos. La ultima. Llevo el coche un lunes a los 8,15 y el viernes aun ni me han pintado ni me han cambiado las pastillas de freno. Por encima me dicen que me han llamado ellos cuando ha sido al revés, que el viernes tuve que llamar yo para ver que ocurría (y lo peor es que te lo discuten). Cuando vas a recoger el coche ya puedes ir con paciencia. Tardan mucho en entregarte el coche. Papeleo y van a por el coche, supongo, haciendo paradas por el camino, por lo que tardan.

¿Recomendarías Talleres Prizán ? No

Buena atención en la recepción, pero PÉSIMO servicio en absolutamente todas las demás áreas. Tuve mi coche 11 días en taller, no me llamaron ni una sola vez. Como no hay nadie que descuelgue el teléfono, tuve de desplazarme varias veces para ver qué ocurría con mi coche. Al mes de la reparación, fallo general del motor y no se hacen responsables. Diagnóstico: 45 euros para decirme lo evidente, reclamación, grúa y a otro taller. Si piensas llevar tu coche a Prizán, llévate tu propia hoja de reclamaciones, no creo que ya les queden. Están denunciados.

¿Recomendarías Talleres Prizán ? No

lleve el coche por que dava temblores,despues de tenerlo en el taller mas de 7 dias con cita,me dicen que ya esta reparado que era la bobilla de encendido,lo recojo y al dia siguiente estaba igual,lo llevo y me dicen que son los cables de las bujias y que tienen que cambiar otra vez la bobilla de encendio que se a roto otra vez.Tambien aproveche para que me cambiaran la correa del alternador tuve que ir dos veces para que me la pusieran bien por que patinaba un desastre de taller

¿Recomendarías Talleres Prizán ? No

te cobran y cambian piezas que no hacen falta, lo vuelves a llevar creyendo que te lo cubre la garantia y te vuelven a cobrar otra reparacion, penoso...