Mosa Sevilla

Mosa Sevilla

Concesionario Peugeot en Sevilla

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10 opiniones
Exposición: 39
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Taller: 30
Post venta: 24
Polígono Industrial Calonge. C/ Aviación 69
Sevilla 41007
Sevilla
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Peugeot en Sevilla
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Mosa Sevilla
Opinión de Paqui68
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¿Recomendarías Mosa Sevilla ?

Estoy encantado con el trato de tanto `profesional, es imposible que la atención sea mejor


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Mosa Sevilla
Opinión de GOAWAY
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¿Recomendarías Mosa Sevilla ? No

Cambié a última hora de modelo y me decidí por un 2008 dado el bajo precio al que me lo ofertaron. Lo primero que dije es que no me interesaba ningún coche que no pueda sacar del concesionario sin la reja separadora para el maletero ya que tengo dos perras grandotas a lo que el comercial dijo que por supuesto, eso es un extra tan básico que se monta en todos los modelos de Peugeot. Justo antes de cerrar la operación el chico que te enseña los extras me reconoce que este que busco no lo monta Peugeot en el 2008. En este momento le pido que me deje algo de tiempo para confirmar por internet que existe una reja aunque sea de terceros para este modelo. Ante esto y quedando 10 minutos para cerrar, el comercial me dice que me lleva esperando todo el día y que no quiere perder más tiempo ni hacérmelo perder y convierte esos 10 minutos en un estrés. Ante esta desafortunada frase no pude hacer otra que levantarme como un resorte y salir por donde había venido. Señores, este caballero con su actitud echó para atrás a alguien que iba a cerrar la operación ese mismo día. Estaba conforme con el precio y con el coche, y sabiendo que quedaban 10 minutos para cerrar algo como: - Quedan 10 minutos para cerrar, no te sientas presionado ahí está la zona de sofás, busca lo que necesites por internet y tómate una cocacola mientras lo piensas. Y ME HABRíA LLEVADO EL COCHE.


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Mosa Sevilla
Opinión de JTA
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¿Recomendarías Mosa Sevilla ? No

Decepcionante en la resolución de averias. Consideré que eran especialistas en PEUGEOT. Si lo son a la hora de cobrar, pero despues de sus diagnostico, reparacion y prueba mi coche, un 308, quedo exactamente igual. Volvi a llevarlo. Como no lo habian hecho bien, volvieron a cambiar piezas. Muy descontento. Presente reclamacion que no se han molestado en contestar. Muy descontento


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Mosa Sevilla
Opinión de Lowrider
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Lowrider compró un coche nuevo en este concesionario

¿Recomendarías Mosa Sevilla ? No

Para la compra no tuve problema alguno, el trato fue correctísimo. posteriormente, la atención de taller no es mala, aunque lenta, tambien te tratan bien. telefónicamente deja mucho que desear. estuve intentando resolver una pequeña duda técnica (sobre el aceite del motor) durante tres días sin éxito: cuando me cogían el teléfono, me pasaban con taller donde ni si quiera contestaban. Tras mucho insistir, con la pérdida de tiempo y saldo, decido acercarme por la tarde del tercer día, la señorita de recepción haciendo una llamada extralaboral, me atiende d manera cortante indicándome que estaba el horario de verano y nadie me atendió, es más, me reprocha k no debo alterarme :( a partir d aquel día me dirijo a otro concesionario oficial como Automares o Motrisa, aunque tenga que desplazarme mas lejos. NO VUELVO A APARECER POR MOSA SEVILLA EN LA VIDA, NI SE LO RECOMIENDO A NADIE!!


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Opinión de PedroJC
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PedroJC visitó pero no se compró coche en este concesionario

¿Recomendarías Mosa Sevilla ? No

Estuve viendo un vehículo de ocasión allí y me sorprendí cuando comprobé que los acabados no coincidían con los ofertados en la web de Peugeot. Decían que ha sido un error al pasar los datos y yo me pregunto si intencionado o no. También yo he sufrido el pasarme un rato intentando hablar con recambios una vez que la chica me desvía a su teléfono.


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Mosa Sevilla
Opinión de angeles
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angeles visitó pero no se compró coche en este concesionario

¿Recomendarías Mosa Sevilla ? No

Llevé el coche para una reparación de carrocería. Me dijeron que tardaría una semana. Al final va para dos semanas y media. (Si al dejar el coche me dicen que iban a tardar ese tiempo, lo llevo a otro taller).La atención al cliente es pésima, llamas por teléfono, te pasan con el taller pero no lo cogen. La señorita de centralita (que se molesta porque dicen que tienen mucho trabajo) recoge el recado y te contestan con un mensaje de texto poco preciso. Tienes que ir allí para que te den información sobre la reparación de tu vehículo. Utilizo el coche para trabajar, y he tenido que alquilar un coche durante la semana y media de más que ha estado el coche en el taller. No volveré a llevar el coche allí para nada, aunque es el concesionario más cercano a mi domicilio.


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Mosa Sevilla
Opinión de Cuatro
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Cuatro visitó pero no se compró coche en este concesionario

¿Recomendarías Mosa Sevilla ? No

De ventas no puedo opinar pero al taller mejor ni asomarse... he tirado 1000 euros a la papelera: supuestamente me arreglan el aire acondicionado y a la semana cual mi sorpresa ya no funciona pero por arte de magia la garantía ya no sirve para nada. Es la última mala experiencia con Peugeot y sus concesionarios y talleres, me cambio completamente de marca y no la recomendaría en absoluto por múltiples fallos y malísima gestión y soluciones óptimas en sus talleres.


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Opinión de MercheB
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MercheB visitó pero no se compró coche en este concesionario

¿Recomendarías Mosa Sevilla ? No

Lástima no haber leído antes vuestros comentarios y me hubiese ahorrado un disgusto. Coincido con vosotros en lo que al "mal" trato se refiere, desde la recepcionista que no es capaz ni de sonreir y parece que le molestas al preguntarle, hasta los que andan "dando vueltas" por allí. Y digo vueltas porque la primera vez que fui estuve 15 minutos esperando en el mostrador y ni siquiera me miraron, y cuando pregunté la respuesta no fue precisamente agradable. Encima llevo más de 500 euros gastados y mi coche no está bien reparado. La temperatura oscila entre 80 y 100 y tiene el descaro de decirme que eso es normal!! Lo he llevado ahora a Motrisa y allí me han reconocido que eso no es normal, y estoy a la espera de ver si me lo arreglan. Desde luego, NO pienso volver en la vida a MOSA y no se lo recomiendo a nadie. Lástima que caigamos tantos, cosa que ocurre porque lo que sí tienen es una buena campaña de publicidad. Por desgracia, parece ser que es lo único bueno, a tenor de vuestros comentarios


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Mosa Sevilla
Opinión de ARREPENTIDO
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¿Recomendarías Mosa Sevilla ? No

no cuidan al cliente en postventa, para ellos todos los ruiditos son normales claro en garantia cuando pase todo sera grave. NO PIENSO RECOMENDAR UN PEUGEOT JAMAS, ME ARREPIENTO DE LA COMPRA. Y POR SUPUESTO A MOSA MENOS


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Mosa Sevilla
Opinión de Mary19
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¿Recomendarías Mosa Sevilla ? No

Mi experiencia ha sido en el taller. Después de haber cogido cita ( desde principios de mes para finales del mismo) lo llevo el día indicado. Me comentan que se tenía que quedar en el taller para un diagnóstico y que pronto me llamarían. Estuve conforme, lo que no sabía era la poco profesionalidad para responder al teléfono. Al siguiente día de haberlo dejado esperaba una llamada, pero no fue así. De forma que a los dos días y al tercero les llamé yo; por supuesto, con nula respuesta. Al quinto día pude ir nuevamente al taller y para mi sorpresa ya sabían lo que tenía el coche,pero no me llamaron porque no tenían el presupuesto generado. Para mí decepcionante porque un cliente se merece una respuesta de cómo va avanzando el proceso de diagnóstico. Con la indignación me llevé el coche a otro taller donde lo solucionaron sin tanta espera.


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