Automoviles Citroën España (M-0)

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Concesionario Citroën en Madrid

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En diciembre compre un C4 Picasso, fui atendido por el Sr. Marcelo Marcucci quien no solo me atendió de forma increible sinó que tambien siempre me fue informando sobre el proceso después de la venta de mi vehiculo. Hace pocos dias lo llamé para saludarle ya que quedó una muy buena relación con él y para mi asombro me enteré que ya no trabaja más en ésta sucursal, debido a la resición de su contrato. Lamento que profesionales como él no sean considerados por la Empresa.


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Opinión de miguelc4wrc
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para mi el trato es perfecto en el taller con el sr. Encinas me parece un profesional de los pies a la cabeza del motor, ojo dentro de ese taller tambien hay de todo pero todo el mundo que esta con este señor sale encantado y yo el primero


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Amabilidad en todo momento. Se llevaron el coche a Pinto a reparar chapa, un C4. Al traerlo tenía como laca y una pequeña raja en el espejo del lado contrario al que repararon. Lo llevé a Pinto y me limpiaron el espero, pero la raja ahí se quedó. 3 días después una de las chapas recién puestas (o arregladas) sigue suelta (te apoyas desde el morro y se sale el faldón por un lateral). Espero no tener que quedarme sin coche mucho tiempo. Seguramente me hagan una chapuza para salir del paso. Veremos...


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Opinión de mena
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LLevo 8 revisiones, la nº 7 me ofrecdn cambiar las ruedas, así lo hago, me devuelven el coche sin el equilibrado, me vibraba el volante, me dicen que la maquina par hacerlo no les funciona, lo vuelvo a llevar , me lo entregan nuevamente con la vibración, así 6 veces. alucinante, te quieren vender las ruedas a precio de oro y lugo no disponen de la máquina, o no les funciona, o yo qué sé. Para colmo, el cubrecarter me lo ponen mal y camino a Santander se sale. En esta ultima revisión la octava, me llaman y me dicen que eel electro ventilador hay que cambiarlo, no salta, me dirijo al taller y me dicen que tiene un giro excentrico pero que sí funciona, la broma de cambiarlo 375 eros, solo ellos han tocado mi coche, no lo he llevado a ningún otro taller, pero desde lugo es la última revisión que hago con ellos


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Opinión de luigo
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en 3 revisiones con 2 coches modelo C5 dentro del periodo de garantía, después de la misma, al cabo de 24-48 horas he tenido AVERIAS GRAVES EN EL MOTOR. ¿que coincidencia?


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Opinión de barral
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Mi opinión es referente al taller. He tenido 2 malas experiencias. Hace bastante tiempo llevé a reparar un golpe de chapa. Tardaron más de 3 semanas para un tema sencillo. Hace 2 semanas les llevé mi C5 por un problema de motor de arranque y revisión de los 80.000 Km. Se comprometieron a arreglarlo en 48 horas. Tardaron 8 días con un coste de 1.800€ y al ir a entregármelo me dicen que no funciona el velocímetro, que son otros 600€ y que son lentejas porque ellos no lo han roto. No me volverán a ver por allí.


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Opinión de salva23
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salva23 compró un coche nuevo en este concesionario

¿Recomendarías Automoviles Citroën España (M-0) ? No

El taller es desastroso. Mi mal experiencia se produjo con el personal de chapa. Cuando fuí a recoger el vehículo habían arreglado un golpe, pero el coche lo habían rallado por otro lateral y se negaron a repararlo. La atención muy mala. No se lo recomiendo a nadie. En atención preventa, encargué un modelo y tras esperar tres meses me dicen que se han equivocado y que viene con un equipamiento inferior al que solicitamos. en fin, sin comentarios....


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Opinión de parra
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parra visitó pero no se compró coche en este concesionario

¿Recomendarías Automoviles Citroën España (M-0) ? No

lleve mi Xara Picasso para una reparación ordinaria. Me habian enviado una carta desde citroen para reparar un error de fábrica. Antes de llevar el coche les llame por teléfono para asegurarme de que podian repararlo en un tiempo breve. Deje mi coche y mi teléfono, con la promesa de que pasara a recogerlo al día siguiente. Cuando me presente a recogerlo me dijeron después de esperar 1/2 hora que no lo tenian y que tardarian un tiempo no estimado , pero que una semana minimo. A mi organizar una cita en el taller en aquel momento me suponia bastantes problemas. Y me lo lleve a otro taller , que en el mismo día me soluciono el problema.... No recomiendo en absoluto este taller, tanto por cu calidad del personal, como por su compromiso con el cliente. No tienen ningun tipo de profesionalidad.


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Opinión de jimenez
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El taller de doctor Esquerdo de Madrid, funciona fatal, te tienen esperando una eternidad sólo para que te atiendan en la recepción y después te tratan fatal. NO RECOMENDABLE PARA NADIE


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Opinión de turus
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turus visitó pero no se compró coche en este concesionario

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antes de ir visité su web y no estaba actualizada, no comprendo estas cosas cuando te vas a gastar una cantidad de dinero x pecial.


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