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Concesionario Ford en San Sebastián de los Reyes

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18 opiniones
Exposición: 40
Personal: 19
Ventas: 20
Taller: 22
Post venta: 25
Avda. Juncal S/N.
San Sebastián de los Reyes 28700
Madrid
Ford en San Sebastián de los Reyes
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Ford en Madrid
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Ford en San Sebastián de los Reyes | Opinión de Anonimo
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Anonimo compró un coche nuevo en este concesionario

¿Recomendarías Autoferbar ?

me compre un coche alli,un ford focus bastante bien de precio,mucho mas barato que en deysa,novauto y demas concesionarios supuestamente "mejores" mentira todo,a mi me trataron con respeto,me rebajaron el precio,me dieron todo lo que pedi en el plazo acordado e incluso me regalaron los tornillos antirrobo,lleve el coche para hacer la revision y magnifico,lo deje a las 10 de la mañana y a las 16 lo recogi todo perfecto y con todo en su sitio no como en otros talleres que me encontre el asiento manchado de grasa y demas...asiq recomiendo este concesionario que encima es muy bonito por dentro y la gente simpatica a todo el mundo


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Ford en San Sebastián de los Reyes | Opinión de LAURI
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LAURI visitó pero no se compró coche en este concesionario

¿Recomendarías Autoferbar ?

YO FUI LA SEMANA PASADA A PASAR LA REVISIÓN DE MI MONDEO Y LA VERDAD ME TRATARON MUY BIEN. NO LLEVABA CITA Y ME HICIERON UN HUECO A PESAR DE QUE HABIA MUCHÍSIMA GENTE. EL COCHE LAVADITO Y EN 3 HORAS LO TENIA LISTO . MUY MAJOS ME ENSEÑARON LAS PIEZAS QUE ME CAMBIARON . LO UNICO FUE EL PRECIO UN PELIN CARO 145€ LA REVISIÓN DEL PRIMER AÑO- PERO BUENO ME DAN MUCHA CONFIANZA.


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Ford en San Sebastián de los Reyes | Opinión de Anonimo
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¿Recomendarías Autoferbar ? No

Compre el coche nuevo el año pasado, y pasados 3-4 meses se empezó a levantar el plastifico del salpicadero. Lo lleve al concesionario y me comentaros que cuando pasase la primera revisión me lo cambiarían. Pues hoy justamente la he pasado y cual ha sido mi sorpresa al recogerlo. Me comenta el responsable de taller, que la garantía no lo cubre ya que parecía que yo lo había manipulado. Me parece impresentable. un cliente menos del concesionario y posiblemente de ford de por vida.


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Ford en San Sebastián de los Reyes | Opinión de karol123
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¿Recomendarías Autoferbar ? No

tienia accidente i despues llevo alli coche para areglar i tardaron un monton de tiempo i cuando me daron de vuelta me dado cuenta que an roto mando de llave mui mal recomiendo casa de ford en carabanchel mui mui profesionales.gracias


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Ford en San Sebastián de los Reyes | Opinión de tranquilo
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¿Recomendarías Autoferbar ? No

Servicio de carrocería lamentable, y explicaciones del Responsable de PostVenta aún más lamentables. Llevé mi coche para pintar los roces y pequeños golpes de aparcamiento, como suelo hacer cada año, y esta vez confié en un Servicio Oficial (que se supone que van a cuidar tu coche mejor que en cualquier otro sitio). Tuvieron que pintar mi coche varias veces seguidas por errores reconocidos por ellos (golpes sin reparar, pintaron encima de los arañazos, parches de reparaciones visibles...), incumpliendo plazos, sin dar explicaciones ni previsión de entrega. Tardaron en pintar mi coche más de un mes entre unas cosas y otras. Y se supone que un concesionario oficial de una marca cumple unos estándares mínimos...


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Ford en San Sebastián de los Reyes | Opinión de aeo
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aeo visitó pero no se compró coche en este concesionario

¿Recomendarías Autoferbar ? No

fatal trato a clientes deben vender mucho porque no se molestan ni en llamarte!!


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Ford en San Sebastián de los Reyes | Opinión de Anonimo
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Anonimo visitó pero no se compró coche en este concesionario

¿Recomendarías Autoferbar ? No

Repare el embrague de mi coche. A los 2 días se soltó la caja de cambios


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Ford en San Sebastián de los Reyes | Opinión de ventura
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ventura compró un coche nuevo en este concesionario

¿Recomendarías Autoferbar ? No

Me compré un coche allí, tras esperar 3 meses y tras muchas llamadas a mi cormercial a que me dieran la sillita del niño que me iban a dar de regalo me entero que han echado a mi comercial y que allí no saben nada y que me ponga en contacto con el comercial jefe, tras ir varias veces a verle nunca le pillo y al final ha nacido el niño, me he comprado la sillita y me he gastado mas dinero en teléfono y gasolina de lo que cuesta la silla esperándola. No llevaré allí en coche a las reparaciones


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Ford en San Sebastián de los Reyes | Opinión de Anonimo
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Anonimo compró un coche nuevo en este concesionario

¿Recomendarías Autoferbar ? No

compre en dicho concesionario un ford focus nuevo y el dia 29-03-2011 lo matriculan y pagada la primera letra a fecha de hoy 25-04-2011 no se donde esta el vehiculo.


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Ford en San Sebastián de los Reyes | Opinión de kkkkk
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¿Recomendarías Autoferbar ? No

Tengo que comprarme un coche nuevo y visto que he tenido varios Ford Fiesta y no me han dado problemas nunca pues lo sigo valorando.Varios años yendo a este concesionario por cercanía no especialmente por su atención, quitando la mejor comercial que era una chica y me atendió fabulosamente hace unos 7 años. El otro día les visite para valorar la compra de un coche nuevo y la venta de uno usado..........y que poco interés y que prisas del comercial en un concesionario vacío y lleno de ellos SUPER OCUPADOS. Poca información en papel y rápida,pocas ganas de ofrecer,valorar y comparar,DESGANA TOTAL,no cogio mis datos para un seguimiento..........En esta época de crisis no les interesa valorar que me vaya a gastar en un utilitario, deben estar sobrados. O quizás porque perder el tiempo en vender a una mujer en este sector tan machista, en concreto de este comercial,Miguel. UNA PENA EN LOS TIEMPOS QUE CORREN Y QUE ESTAMOS !!!!


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Ford en San Sebastián de los Reyes | Opinión de kirococo
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kirococo compró un coche nuevo en este concesionario

¿Recomendarías Autoferbar ? No

Compré un focus nuevo y me lo entregaron con un "golpecillo" en el capo más que mal reparado, sin terminar de pulir, con la matrícula puesta con los tornillos torcidos y sin triangulos y chaleco(obligatorios) y sin manual del coche. El vendedor dijo que no tenía ni idea del golpe del capo y que cuando lo llevara a que lo dejaran decentemente para entregar me darían los triángulos y manual;hasta ahí pues bueno...hoy acudo al taller porque el coche no responde en atasco en primera y segunda velocidad y echa humo negro; y el trato por parte del taller ha sido pésimo, una atención al cliente de vergüenza, para no extenderme mucho suelto alguna de las "lindezas" que me ha dicho el que me ha atendido (sin ni siquiera meterlo al taller): que es normal y que no me he acostumbrado al cambio de coche, le digo que tuve un coche con problema de inyectores y que si podía mirarlo y que no, que son los inyectores que los focus no dan problema en inyectores, y me dice que mirar por mirar...que estoy obsesionada con que el coche tiene algún problema; en todo el taller sólo dos clientes (uno de ellos yo) y que si quería que lo miraran que tenía que dejarlo (convencidísima que sólo por joder y porque está en garantía), le digo que lo llevaría el viernes sobre las 16h. para recoger el sábado y que no, si acaso que lo llevara por la mañana que si no hasta el lunes nada...se me ha ocurrido decir que si el sábdo por la tarde podría recogerlo y por poco no me "muerde", que si no he visto el horario que hay fuera, que al igual que yo el sábado por la tarde no trabajan (mientras careto de: "ésta que se habrá creído")...será que soy mujer y he ido sola o quizá que no tenía ninguna ganita de trabajar?,desde el primer momento faltando y como si no tuviera otra cosa que hacer que llevar el coche al taller; sólo me queda la rabia e impotencia del momento y no recomendar esta ford. ¡¡¡Me arrepiento de no haberlo comprado en Deysa que en el precio había una diferencia de 50 euros!!!


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Ford en San Sebastián de los Reyes | Opinión de fordno
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fordno compró un coche de ocasión en este concesionario

¿Recomendarías Autoferbar ? No

me compré una s-max de ocasión,los comerciales dejan un poquito que desear,pero el taller son unos chapuzas iba a dejar el coche una vez de las 3 que lo tuve que dejar para que me arreglaran lo mismo y había 3 clientes dando quejas sobre las reparaciones,a uno le habian pasado la revisión y el coche no le habian hechado aceite,por debajo del mínimo,a mi el mio me lo dieron sin revisar los desperfectos que tenía


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Ford en San Sebastián de los Reyes | Opinión de Cuqui
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¿Recomendarías Autoferbar ?

Visite pero no compre porque a mi amiga no le netregaron el cohe ni en fecha ni 1 mes despues de la fecha y se quisieron quedar con mucho dinero que entrego ademas de la señal de 500 €


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Ford en San Sebastián de los Reyes | Opinión de mamendecalatrav
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mamendecalatrav visitó pero no se compró coche en este concesionario

¿Recomendarías Autoferbar ? No

Dejé el coche a arreglar en Sinesio Delgado. Me llaman a los 4 días desde San Sebastián de los Reyes y me dicen que ya está listo (12:00), que lo puedo pasar a recoger. Mi marido cambio horarios para llevarme. Cuando llegamos, el coche no está. Y me dicen ¿es que no la han avisado? Pongo la primera reclamación. Me voy a Sinesio Delgado (ya eran las 17:00) y cuando llego me dicen que todavía le falta media hora. Lo saco a las 18:15. Y descubro que la radio no funciona. Finalmente me lo devolvieron a las 19:00. Les he puesto dos reclamaciones. Les debería cobrar mis horas de trabajo y las de mi marido, al menos, al precio que ellos cobran la suya. Eso si, fueron muy amables y me quisieron regalar algo para mis hijos. No volveré.


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Ford en San Sebastián de los Reyes | Opinión de nOnimO
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Llevé el coche al concesionario a San Sebastián de los Reyes porque no arrancaba,me cambian la batería y cuando sale el coche del taller me doy cuenta de que no funciona el bluetooth,vuelvo al concesionario y me dicen que tengo que pagar la avería que eran 350 euros, que han provocado ellos porque cuando llegué allí el bluetooth funciona perfectamente. "LO MEJOR" es la amabilidad del gerente que después de cinco o seis intentos fue imposible hablar con el.Lo único que han conseguido ha sido perder un cliente y no se lo recomiendo a nadie porque son unos impresentables.


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Ford en San Sebastián de los Reyes | Opinión de AutoferbarSucks
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¿Recomendarías Autoferbar ? No

Te timan!!! Vas a hacer la revisión al coche y te cobran una lata de aceite entera y no te dan el resto. En mi caso eran unos 10€ que se ahorran.También, te dicen que lo mas importante es que el cliente este contento y te tienen mas de media hora mientras miran el ordenador tú mirando las musarañas. Luego, tienen un cartel que dice que te dan un coche de cortesía por tu reparación. Lo pides y te dicen que es exclusivamente para los que arreglan chapa. Conclusión un desastre supercaro y sin razón.


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Ford en San Sebastián de los Reyes | Opinión de irisaloto
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Ya llevan 20 días para reparar un arañazo de 5cm en una de las puertas de mi vehículo...20 días... Para echarse a llorar.


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Ford en San Sebastián de los Reyes | Opinión de Alcebloq
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¿Recomendarías Autoferbar ? No

Llevé mi Ford Fusion 1.4 tdci a reparar porque de repente se habia quedado sin potencia, al día siguiente me presentan un presupuesto de 2100 € segun el cual tienen que cambiar un sinfin de elementos del motor, calentadores, cables, tapa de la culata, sensores, etc. como me parece un poco disparatado les pregunto si no será una averia del Turbo y me responden que NO, que el Turbo esta bien. Retiro el coche sin reparar previo pago de 75€ por el Presupuesto, y lo llevo a otro taller donde tras un breve reconocimiento me indican que el Turbo está gripado. Lo cambian y tras pagar 850€ el coche está funcionando perfectamente. Cuando he ido a reclamar la devolución del pago por un Presupuesto manifiestamente erroneo a Autoferbar, la unica respuesta que me han dado ha sido que ponga una Reclamación ante lo OMIC. En esto consiste la atención al cliente en estos talleres.


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