Auto Alcarria

Auto Alcarria

Concesionario BMW en Guadalajara

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10 opiniones
Exposición: 54
Personal: 51
Ventas: 75
Taller: 43
Post venta: 45
Paseo de La Estación, 23
Guadalajara 19004
Guadalajara
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BMW en Guadalajara
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Opinión de DIEG
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DIEG compró un coche nuevo en este concesionario

¿Recomendarías Auto Alcarria ?

ES UN BUEN CONCESIONARIO TE TRATAN MUY BIEN, GENTE MUY AFABLE Y TE DAN UN TRATO PERSONALIZADO Y ATENTO.LO QUE PARECE ESTAR BASTANTE CLARO ES QUE DENTRO DEL SELECTO GRUPO DE CLIENTES DE BMW SIEMPRE HAY ALGUN MUERTO DE HAMBRE CON FALTA DE VARA QUE NO TIENE CATEGORIA NI CLASE....


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Opinión de Anonimo
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Anonimo compró un coche de ocasión en este concesionario

¿Recomendarías Auto Alcarria ?

Concesionario y taller 100% recomendables. Servicio personal y trato cercano, muy educados y serviciales sin ser los típicos "estirados" de BMW. La atención de venta y posvetan es buenísima.


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Opinión de Anonimo
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¿Recomendarías Auto Alcarria ?

Muy bueno el mecanico de motos "javi"


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Auto Alcarria
Opinión de Anonimo
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¿Recomendarías Auto Alcarria ?

No tengo a nadie conocido en este sitio. sin dar nombres, para la compra de una moto el trato fue exquisito, lei en un foro que para que te atiendan en BMW hay que ir con chaqueta y corbata jajaja yo con alpargatas, bermudas y polo de ninguna marca y me trataron de maravilla, "El habito no hace al monje" me tenían que traer la moto de otro concesionario y no tuve que dejar ni un euro de reserva,toda la gestión de 10 y sin tener que llamar ni una sola vez estaba informado de todo. Tenia buenas referencias de otros clientes y no me han decepcionado en absoluto.


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Opinión de Anonimo
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Anonimo visitó pero no se compró coche en este concesionario

¿Recomendarías Auto Alcarria ? No

Tuve una avería de moto, tras no encontrar la avería en mas de dos días, me dispuse a repatriar la moto. Esa mañana el mecánico encontró la avería, que consistía en un tornillo de masa de cpu flojo, que hacia que la moto se parara. Pues por apretar un un tornillo 600€, al reclamar, me contestaron que tenia en malas condiciones la instalación electrica, y que la moto era tocada por un mecanico de un concesionario no bmw. y a pagar..... juzzguen ustedessssssssssss.


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Opinión de Kelly
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¿Recomendarías Auto Alcarria ? No

En el servicio postventa fatal, no lo recomiendo a nadie, el recepcionista te dice a todo que sí, pero hace lo que le da la gana. Llegas con un problema, te meten el coche dentro donde no lo ves, para no hacerle nada y te tienen esperando como un tonto hasta que les da la gana. El encargado, le preguntas que que tal va tu avería, y con malos modos te dice a la hora y media de estar esperando que hoy no te lo va a tocar. Me pesa haber comprado BMW, caro y mal.


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Opinión de chuq
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chuq compró un coche nuevo en este concesionario

¿Recomendarías Auto Alcarria ? No

El jefe de postventa y el asesor de servicio se asemejan más a un duo circense que a profesionales de la prestigiosa marca alemana. La atención es nula, te hacen esperar y además las explicaciones que te dan cuando tienes algún problema son nefastas, además las instalaciones son arcaicas tanto del taller como de la zona de exposición. No lo recomiendo a nadie.


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Auto Alcarria
Opinión de chuq
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chuq compró un coche nuevo en este concesionario

¿Recomendarías Auto Alcarria ? No

Son unos indeseables, sobre todo el supuesto jefe de postventa y su "gran"asesor que es un auténtico paquete, nunca he conocido a unas personas con tan poca educación. Me compré un coche nuevo allí, mientras estaba mi vehículo en garantía no hubo ningún problema, en el momento en que terminó comenzó mi pesadilla(por un ruido que en principio me dijeron que era de una polea, pero que no era peligroso),ja ja que grandes explicaciones me dieron. Lo que no me entra en la cabeza es como tienen a estos elementos en la recepción del taller, al asesor de servicio, deberían enseñarle primero a escribir y a saber comportarse con los clientes, es un autentico gañan que junto con el jefe de servicio se asemejan más a un duo circense que a dos empleados de la prestigiosa marca alemana. El servicio de chapa/pintura es lamentable, me dejaron el coche fatal (y eso que sólo era reparar y pintar una aleta) que si llego a saber que me lo dejan asi, casi lo hago yo y no pierdo mi tiempo en dejar allí el coche y en escuchar las lamentables explicaciones que me dió el jefe de postventa y su amigo el asesor de servicio. No lo recomiendo a nadie que esté en su sano juicio.


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Opinión de Alo
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Alo compró un coche nuevo en este concesionario

¿Recomendarías Auto Alcarria ? No

Compré un BMW X5 en enero de 2010. El navegador estaba obsoleto. Un ejemplo: mi calle que tiene el nº 53 desde hace más de 15 años, sólo figuraba hasta el nº 18. Faltaban infinidad de calles y datos. Reclamé y me dijeron que era la última versión y que cuando hubiera una versión nueva me la instalarían sin coste. En 2011 salió la actualización del software, pero cuando pedí que me la instalaran gratis me NEGARON todo lo que me habían dicho y tuve que pagar 200 euros por la nueva versión. Así que ¡cuidado con lo que os dicen al comprar un coche en este concesionario! ¡NO se lo recomiendo a nadie!


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Opinión de Yusepe
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Yusepe visitó pero no se compró coche en este concesionario

¿Recomendarías Auto Alcarria ? No

Para ser honesto y sin ánimo de ofender a nadie este era un buen servicio técnico hace unos años cuando todavía no tenían las nuevas instalaciones. El trato era bueno y muy personal, te intentaban solucionar todo rápidamente. Pero después del cambio y las nuevas instalaciones todo se burocratizó y el servicio fue impersonal y embudo. Yo ya no lo llevo allí, me voy a otro servicio técnico. No lo recomiendo


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